GUIDEUTBILDNINGEN
Drömmer du om ett jobb som guide i solen och med hela världen som arbetsplats? På Utopia Guideschool utbildar vi guider på Mallorca, Costa del Sol och i Thailand genom en fem veckor lång intensiv och branschanpassad utbildning med fokus på personlig utveckling och gemenskap. Här börjar ditt äventyr – läs mer om guideutbildningen hos Utopia Guideschool, undervisningen och allt det du har att se fram emot. På Utopia bygger vi undervisningen på glädje, personlighet och intensitet – för vi vet att det skapar starka guider och människor i utveckling. Vår guideskola är mycket mer än en utbildning. Det är en upplevelse för livet, fylld med personlig utveckling, vänskap, nya utmaningar och en rejäl meritförstärkning på ditt CV. Du lär dig att stå inför en publik, hantera nervositet och utvecklas både yrkesmässigt och personligt. Läs vidare och upptäck hur vi undervisar – och varför så många kallar sin tid på skolan för sitt livs upplevelse.
GUIDEUTBILDNING DESTINATIONER
GUIDEUTBILDNING PÅ MALLORCA
På Mallorca får du den perfekta kombinationen av sol, strand och undervisning i livet som guide. Ön bjuder på allt från kulturella upplevelser till festliga kvällar, och du får en realistisk träning i vad jobbet som guide innebär.
Läs om guideutbildningen på Mallorca »
GUIDEUTBILDNING PÅ COSTA DEL SOL
På Costa del Sol tränar vi dig till att bli reseguide med fokus på service, upplevelser och gästkontakt. Här kombineras undervisning med soliga dagar och många aktiviteter, så att du är redo för vardagen i jobbet som guide.
Läs om guideutbildningen på Costa del Sol »
GUIDEUTBILDNING I THAILAND
I Thailand får du en oförglömlig start på din karriär i resebranschen. Du upplever en ny kultur, lär dig hantera gäster under helt andra förhållanden och får inblick i det äventyrliga livet som guide under exotiska himmelstråk.
Läs om guideutbildningen i Thailand »
GRUNDUTBILDNINGEN
Utopia Guideskola är en fem veckor lång och intensiv guideutbildning som gör dig redo att göra karriär och arbeta för ett resebolag utomlands.
Guideskolan är uppbyggd kring ett brett och mångsidigt grundförlopp som ger dig alla verktyg och kompetenser som krävs i jobbet som guide – du blir en attraktiv kandidat för resebolagen när de rekryterar guider till sina destinationer.
Grundutbildningen sträcker sig över de första fyra veckorna av guideutbildningen, och därefter väljer du som tillägg till guideskolan ett kostnadsfritt specialmodul under den sista veckan. Specialmodulen ger dig möjlighet att fördjupa dig inom ett särskilt ämnesområde eller en specifik del av resebranschen.
Grundutbildningen täcker alla aspekter av de många olika guidejobben och arbetsuppgifterna inom resebranschen – oavsett om du går guideskolan på Costa del Sol, Mallorca eller fantastiska Thailand. Specialiseringsmodulen är mer inriktad och ger dig chansen att lära dig mer om en nischad del av branschen som du är särskilt intresserad av.
Du kommer att få undervisning i både teori och praktik inom en rad olika ämnen och områden – allt utformat för att säkerställa att du är så väl förberedd som möjligt för ditt framtida jobb som guide.
GRATIS SPECIALMODUL
Fördjupa dig inom ett specifikt område i resebranschen!
Undervisningen
På Utopia Guideschool tror vi på learning by doing. Därför sker undervisningen i praktiken – på stranden, vid poolen och mitt i det ljuvliga semesterlivet. Du lär dig bäst genom att själv prova, känna och uppleva vad det innebär att vara guide. Vi har utformat guideutbildningen så att livet på guideskolan speglar den vardag du senare kommer att möta i jobbet som guide.
Vi kombinerar teori och praktik för att ge dig en djupare förståelse för yrket. Våra erfarna instruktörer anpassar undervisningen efter olika inlärningsstilar och gör den både rolig, engagerande och unik – oavsett om det handlar om vattengympa, examina, presentationsteknik eller retorik.
Guideutbildningen är allt annat än traditionell klassrumsundervisning – den är levande, lärorik och oförglömlig.
LÄRANDE MED GLÄDJE
På Utopia tycker vi att man ska se fram emot varje lektion.
ÄMNENA PÅ UTBILDNINGEN
Personlighetsprofil & analys
Mikrofonteknik
Presentationsteknik
Välkomstmöte
Kroppsspråk och retorik
Första intrycket
Personlig utveckling
Personal Branding
Kris- & konflikthantering
- En guides vardag
- Reklamationshantering
- Skandinavisk förståelse & kommunikation
- Guide-relaterad första hjälpen-kurs
- Busstransfer
- Service och värdskap
- Reseförsäkringar
- Lagstiftning & regleringar
- Samarbetspartners på destinationen
- Eventplanering & ledarskap
- SOS International
- Sjukhus, stöld & lokala myndigheter
- Administrativt arbete för guider
- Resebranschens historia
- Flygplatsarbete
- Teambuilding
- Säljutbildning
- Kulturförståelse
- Underhållning & aktivering av gäster
- Resebranschens historia
- Flygturism
- Säsongsarbete
- Utflykter
- Kommunikationsteori
- Leva hälsosamt på destinationen
- Hållbarhet
EXAMENSÄMNENA
Under guideutbildningen ska du genomföra fem prov. Utbildningen är uppdelad i olika ämnen, där varje vecka har särskilt fokus på ett examensämne som du examineras i vid veckans slut. Under veckan kompletteras undervisningen i examensämnet med flera närbesläktade ämnen, som tillsammans ger dig verktygen att klara din examen med bravur – och komma ut som den bästa guiden i branschen.
EXAMENSÄMNENA
TRANSFEREXAMEN
Transfer är ett examensämne på Utopia Guideschool. "Transfer" är ett fackuttryck inom resebranschen och betyder att ta emot gästerna på flygplatsen – och att se till att de kommer hem igen efter en lyckad semester.
Under en transfer spelar guiden en avgörande roll – det är en av guidens viktigaste arbetsuppgifter och ansvarsområden. Guiden är den första och sista kontakt gästen har med resebolaget under semestern.
Du lär dig att ta ansvar för dina gäster och ge dem en professionell start och avslutning på semestern. Du kommer att förberedas för att kunna hantera transferlistor, bussar, hotell, flygplatsarbete samt förmedla användbar information till gästerna under transfern – med rätt retorik och presentationsteknik.
VÄLKOMSTMÖTE
Välkomstmötet är guidens chans att glänsa! Som guide möter du de nyanlända gästerna och ser till att de får den bästa möjliga starten på sin semester – det börjar med välkomstmötet. Här är det guidens uppgift att förmedla all viktig information, skapa trygghet och bidra till en härlig semesterstämning.
Det är en unik möjlighet att skapa förtroende, bygga en personlig relation och informera om samt sälja veckans utflykter.
Det kräver positiv energi, ett starkt kroppsspråk och förmågan att förmedla allt som är relevant för gästerna – samtidigt som du som guide utstrålar trygghet och professionalitet.
UTFLYKTSEXAMEN
Utflyktsexamen ger dig en smak av den bästa delen av guideyrket. Under veckan tar du med gästerna på fantastiska utflykter till några av destinationens vackraste och mest spännande platser.
Du är den som gästerna tittar på, lyssnar till och gärna lär av. Förväntningarna på din kunskap, ditt engagemang och din förmåga att förmedla upplevelser är höga. Utflykterna kan vara allt från historiska och kulturella till actionfyllda båtturer, kvällsevent, vinprovningar, skidutflykter och mycket mer.
På skolan får du alla verktyg du behöver för att kunna planera och genomföra vilken utflykt som helst – med självförtroende och professionalitet
FÖRSÄLJNING & SERVCE
Många har tidigare haft undervisning i försäljning och service, men på Utopia får du en helt ny förståelse för ämnet – anpassad till resebranschens speciella förutsättningar och gästers förväntningar.
Du får verktyg för att kunna sälja till alla typer av gäster på din destination, samt förmågan att läsa av gästens behov och ge personlig service.
I detta examensmoment använder du också dina nya färdigheter inom konflikt- och reklamationshantering, som testas genom olika realistiska scenarier
SKRIFTLIG EXAMEN
Den skriftliga examen är den sista och avslutande delen av utbildningen. Den sammanfattar hela din tid på guideskolan och baseras på all undervisning du har fått.
Provet består av både fritextsvar och flervalsfrågor och genomförs online.
Din mentor under utbildningen
På Utopia Guideschool handlar det inte bara om att utbilda dig till guide – det handlar om din resa, både yrkesmässigt och personligt. Därför får du som elev en personlig handledare och mentor bland våra instruktörer. Din mentor är ditt fasta stöd under hela utbildningen och hjälper dig att nå dina mål – oavsett om det gäller undervisning, trivsel eller förberedelserna inför ditt drömjobb.
Vad kan du förvänta dig av din mentor och instruktörsteamet?
Du får god handledning från start till slut. Redan under de första dagarna har du planerade samtal med din mentor, där ni tillsammans fokuserar på ditt lärande och din utveckling på skolan.
Alltid tillgängligt stöd.
Din mentor gör allt för att du ska må bra och för att du ska nå dina mål. Inget problem eller fråga är för stort eller för litet.
Jobbcoaching och karriärrådgivning.
Din mentor hjälper dig att förbereda dig inför rekryteringsdagarna, så att du står stark i samtalen och får det guidejobb du drömmer om. Med sin erfarenhet och branschkunskap vet din mentor exakt var du passar in.
Instruktörer och utbildare
Instruktörerna på Utopia Guideschool är branschens mest engagerade och passionerade reseledare, som alla själva arbetar ute i världen just nu. De flygs in till Mallorca, Thailand och Costa del Sol för att dela sin erfarenhet och kunskap med dig. De undervisar, examinerar och vägleder dig hela vägen – och viktigast av allt, de ger en stor del av sig själva för att hjälpa dig att nå din fulla potential.
Det som kännetecknar våra instruktörer:
- - De är erfarna guider med hjärtat på rätt plats.
- - De brinner för att hjälpa unga att utvecklas – både professionellt och personligt.
- - De vet vad som krävs för att lyckas i branschen och talar av egen erfarenhet.
Läs mer om vårt instruktörsteam här.
Varför är vårt mentorsprogram unikt?
Det är inte bara ett erbjudande – det är kärnan i vårt koncept. På Utopia Guideschool får du inte bara undervisning, utan också en personlig mentor som följer dig genom hela utbildningen. Vi tror att utveckling sker bäst när man har någon som stöttar en. Därför är vårt mentor- och vägledningsprogram en av de saker som verkligen skiljer oss från andra i branschen. Mentorsprogrammet har varit en central del av Utopia Guideschool sedan starten 2015 – och vi ser fram emot att du får uppleva det.
FÅ ETT GUIDEJOBB HOS DE STÖRSTA RESEBOLAGEN
